رفحاء

أهم ميزات البوت الذكي

• محادثة طبيعية مثل الإنسان يفهم السؤال ويرد بأسلوب طبيعي وودّي.
• فهم سياق المحادثة يتذكر ما قاله العميل ويكمل معه بسلاسة.
• رد فوري 24/7 يرد في أي وقت دون انتظار الموظف.
• إجابات من بيانات نشاطك يعتمد على خدماتك وأسعارك فقط.
• أسلوب ولهجة مناسبة رسمي، ودود، أو بلهجة محلية.
• استقبال الطلبات يجمع المعلومات بطريقة منظمة.
• الحجز وإدارة المواعيد حجز، تعديل، أو إلغاء حسب نظامك.
• متابعة العميل من أول سؤال حتى إتمام الطلب.
• التحويل للموظف عند الحاجة لتدخل بشري.
• تسجيل بيانات العملاء لحفظ المعلومات المهمة للمتابعة.
• إشعارات وتنبيهات تنبيه فوري عند الطلبات الجديدة.
• دعم أكثر من لغة العربية والإنجليزية وغيرها.